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Termos de Serviço

Última atualização: 09 de Setembro de 2025

1. Introdução

Bem-vindo aos Termos de Serviço da **Previne Studio Automotivo**. Este documento ("Termos") rege o uso dos nossos serviços de estética e proteção automotiva, incluindo o nosso site, agendamento online e todos os serviços oferecidos. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir e se vincular a estes Termos.

Se você não concordar com estes Termos, não utilize nossos serviços.

2. Serviços

A **Previne Studio Automotivo** oferece serviços de proteção (PPF), polimento, vitrificação, lavagem técnica e detalhamento automotivo. Todos os serviços são prestados em nossa sede ou em locais acordados, com base nas condições e orçamentos definidos previamente.

3. Agendamento e Cancelamento

O agendamento de serviços pode ser feito pelo nosso site, WhatsApp ou telefone. A confirmação do agendamento depende da disponibilidade de horários. Para garantir a melhor experiência para todos os clientes, pedimos que qualquer cancelamento ou reagendamento seja comunicado com pelo menos 24 horas de antecedência.

4. Preços e Pagamento

Os preços dos serviços são informados no momento do orçamento. Os pagamentos podem ser realizados por Cartão de Crédito/Débito, Pix e/ou Dinheiro. O pagamento integral é devido após a conclusão do serviço, a menos que acordado de outra forma.

5. Garantia e Responsabilidade

Garantimos a qualidade dos nossos serviços. Qualquer problema ou insatisfação deve ser comunicado em até 7 dias após a conclusão do serviço para que possamos avaliar e, se for o caso, corrigir o problema. Nossa responsabilidade se limita ao valor total do serviço contratado.

6. Propriedade Intelectual

O conteúdo deste site, incluindo textos, logotipos, imagens e design, é de propriedade exclusiva da **Previne Studio Automotivo**. É proibido o uso, reprodução ou distribuição sem nossa autorização prévia por escrito.

7. Conduta do Usuário

Ao utilizar nossos serviços, você concorda em não:

  • Violar qualquer lei ou regulamento.
  • Utilizar o site de forma fraudulenta ou que cause dano a terceiros.
  • Tentar obter acesso não autorizado a nossos sistemas.

8. Alterações nos Termos

A **Previne Studio Automotivo** reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após a publicação da versão atualizada em nosso site.

9. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco pelo e-mail: previneclean@gmail.com.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Fica eleito o Foro da comarca de Porto Alegre, com exclusão de qualquer outro, para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes destes Termos.